اتفاقية الاستخدام والشروط والأحكام

اتفاقية الاستخدام والشروط والأحكام لمتجر "Gifts mj"

مقدمة وقبول الاتفاقية

مرحبًا بك في متجر "هدايا مكة" الإلكتروني. استخدامك لهذا المتجر، سواء كنت مستهلكًا لمنتج أو خدمة أو غير ذلك، يُعد موافقة صريحة وقبولًا كاملًا لكافة الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام هذه المنصة. باستخدامك المتجر، فأنت تُؤكد التزامك بهذه الاتفاقية بكامل أهليتك القانونية. تبدأ هذه الاتفاقية وتكون سارية المفعول فور موافقتك عليها والبدء في التسجيل بالمتجر، وذلك بموجب نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: التعريفات والأهلية

المتجر يشمل كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا. المستهلك هو الشخص الذي يتعامل تجاريًا إلكترونيًا للحصول على المنتجات أو الخدمات من المتجر. الاتفاقية هي هذه الشروط والأحكام التي تُنظم العلاقة بين الطرفين. يُقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا. يتحمل المستهلك تبعات أي مخالفة لهذه الأهلية أمام الغير.

المادة الثانية: طبيعة التزام المتجر وضوابط الاستخدام

1. التزام المتجر: يقتصر التزام المتجر الأساسي على توفير الخدمة أو المنتج المعروض. قد يوفر المتجر خدمات أخرى مرتبطة بالمنتج أو خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة ونوع الخدمة أو المنتج.
2. ضوابط الاستخدام: يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية والمنتجات/الخدمات بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يُمنع استخدام الخدمة أو المنتج بما يخالف هذه الأنظمة والآداب.

المادة الثالثة: الحسابات والتزامات التسجيل

فور طلبك الانضمام إلى عضوية المتجر، فإنك توافق على الالتزامات التالية:

1. سرية المعلومات: أنت المسؤول عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتوافق على إبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مُفوض به أو اختراق لمعلوماتك. المتجر غير مسؤول عن أي خسارة تلحق بك نتيجة كشف معلومات حسابك.
2. مسؤولية الاستخدام: تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك بنفسك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عنه. أي استخدام من قِبل غيرك يُعتبر تفويضًا منك لاستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
3. المعلومات الشخصية: تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومُحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك أثناء التسجيل، وتلتزم بتحديث بياناتك عند الحاجة.
4. سرية البيانات: يلتزم المتجر بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بسريّة تامة.
5. حق المتجر في الإلغاء: إذا تبيّن للمتجر أنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير كاملة أو خالفت شروط الاتفاقية، فإنه يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك في المنصة، وذلك لحماية حقوقه وحقوق باقي المستهلكين. لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى في حالة عدم التزامك بأي مما ورد أعلاه.

المادة الرابعة: الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1. وسيلة التواصل: يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
2. الحجية القانونية: يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تُزود بها إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة وتُعتبر حجة قائمة بذاتها لتلبية المتطلبات النظامية والشرعية.
3. التبليغ: يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال بث رسائل عامة أو محددة من إدارة المتجر.

المادة الخامسة: التعديلات والرسوم

1. صلاحية الاتفاقية: في حال إلغاء أو عدم نفاذ أي مادة أو بند في هذه الاتفاقية، فإن هذا لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود، وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.
2. تعديل الاتفاقية: هذه الاتفاقية تُشكّل آلية العمل والتفاهم بين الطرفين، ويحق للمتجر تعديلها بين حين وآخر حسب مقتضى الحال.
3. الرسوم: قد يفرض المتجر رسومًا على بعض المستهلكين بناءً على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب. يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب هذه الاتفاقية.

المادة السادسة: الدفع والسداد والملكية الفكرية

1. نظام الدفع: يوفر المتجر نظام الدفع والسداد عبر شركائه، ويمكن أن يتم ذلك كليًا عبر الإنترنت أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر.
2. تحديد الأسعار والفواتير: يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفقًا للقيمة السوقية، كما يلتزم بتوفير فواتير وسندات قبض واستلام لجميع المبالغ التي تنشأ في متجره، وتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها.
3. الملكية الفكرية: إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما فيها اسمه وشعاراته ورموزه، هي مملوكة للمتجر ملكية تامة. يلتزم المستهلك باحترام هذه الحقوق.

المادة السابعة: مسؤولية المتجر وأحكام عامة

1. مسؤولية المتجر: يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة عن المستهلك أو طرف ثالث (مثل شركات الشحن). يلتزم المتجر ومنسوبوه بأن يكون المنتج أو الخدمة سليمة وشرعية ومُصرح بها.
2. تقييد الولوج: يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.
3. القانون الواجب التطبيق: هذه الاتفاقية محكومة بالكامل بالقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. أحكام ختامية: اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير هذه الاتفاقية. الأسعار المعروضة والعروض الترويجية هي عروض مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بموجب قرار يصدر من إدارة المتجر.

معلومات التواصل:

يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي:

• العنوان: مكة المكرمة - المملكة العربية السعودية
• الواتس اب: 966558141996
• الإيميل: [email protected]